Intervention sur une fuite de chauffage en Vendée

OUEST FUITE vient d’achever une mission de localisation de fuite chauffage à Challans

Un client résidant à Challans a pris contact avec nous par téléphone en raison d’un problème récurrent : il doit constamment ajouter de l’eau à son système de chauffage. L’ensemble de son réseau de chauffage, datant des années 70, est composé de matériaux métalliques, principalement de l’acier.

Nous lui avons expliqué que pour optimiser notre intervention et repérer la fuite de manière efficace, il est nécessaire de procéder à une préparation du circuit de chauffage environ deux heures avant notre arrivée en le mettant en chauffe

Le déroulement de l’intervention :

Sur le terrain, en priorité, notre technicien a effectué une inspection minutieuse pour détecter tout signe de dégâts liés à l’eau. Il a utilisé un humidimètre à sonde capacitive pour évaluer l’humidité ambiante. De plus, il a engagé une discussion avec le client pour recueillir des informations sur l’historique du problème.

Notre approche se caractérise par une proximité attentive envers nos clients, nous nous efforçons de comprendre leurs besoins et leurs préoccupations lorsqu’ils sont confrontés à ce type de situation.

Les méthodes de détection de fuite d’eau utilisées pour ce sinistre : 

1.Caméra thermique / Humidimètre :

Dans un premier temps, il est nécessaire d’effectuer un contrôle sur le trajet des réseaux pour constater ou non un épanchement de chaleur dans la dalle.

Résultat : 

Le traçage des réseaux effectué simultanément avec le contrôle n’a pas révélé d’obstacle au flux de chaleur. Cependant, une concentration inhabituelle d’humidité a été repérée à proximité de l’entrée du salon. Cette observation nous offre une indication initiale pour localiser approximativement une possible fuite dans cette zone.

2.Traçage par électro-induction : 

Pour obtenir des informations précises sur la profondeur et le trajet exact entre chaque radiateur du système de chauffage, il est impératif d’utiliser une méthode d’injection de courant induit. Une fois cette étape réalisée, pour affiner davantage notre recherche de fuite et déterminer avec précision les itinéraires des réseaux de la résidence, nous pouvons recourir à la technique de l’électro-acoustique.

3.Electro-acoustique :

Deux différentes électro-acoustiques sont effectuées :

• Electro-acoustique en contact direct avec les canalisations
• Electro-acoustique le long du parcours des canalisations

La première étape de notre procédure consiste à identifier la portion du réseau où la fuite est détectable en se demandant entre quels radiateurs le son de la fuite est audible.

La deuxième étape est mise en œuvre uniquement lorsque le sol présente des revêtements tels que le carrelage ou des matériaux à résonance tels que le béton, le carrelage ou le marbre.

Résultat : 

Dans un premier temps, nous avons identifié la fuite entre le radiateur du salon et celui de la cuisine, en utilisant les informations obtenues grâce aux traçages, qui ont révélé qu’ils étaient alimentés en série.

Dans un second temps, lorsque nous avons effectué une écoute sur le carrelage au niveau du seuil de la porte du salon, nous avons remarqué une résonance significative associée à la fuite. Cette résonance s’atténue à mesure que nous nous éloignons de la zone du seuil et progressons vers le salon, qui est revêtu de parquet.

À ce stade de notre recherche de fuite, il serait possible de considérer le processus terminé, étant donné qu’aucune autre résonance de fuite n’a été détectée dans la résidence. Cependant, chez OUEST Fuite, nous ne nous contentons pas de demi-mesures. Faire appel à nos services signifie s’assurer à 100 % de la localisation de la fuite et avoir la certitude qu’aucune autre fuite n’a pu être négligée. Notre engagement envers une détection précise et complète est notre garantie envers nos clients.

4.Corrélation Acoustique :

Le meilleur équipement pour la détection de fuites est désormais disponible pour les clients particuliers. Il s’agit du corrélateur acoustique, qui peut être grossièrement comparé à un sonar pour les canalisations, permettant une écoute précise des réseaux et une localisation exacte des fuites.

Lors de notre intervention chez le client, nous réalisons l’équivalent de 200 séries de tirs, comprenant 3 à 4 phases de détection, sur l’ensemble du réseau. Cette approche méthodique garantit une couverture exhaustive et une localisation précise des fuites.

Résultat :

L’ensemble du réseau de chauffage de l’habitation présente une seule fuite identifiée et localisée juste après le seuil de porte du salon sous la partie parquet.

NB : La présence d’un parquet limite énormément la résonance de fuite d’où l’utilité indispensable à vous fournir dans notre prestation ce matériel-là.

Conclusion de l’intervention avec le client :

À la fin de notre intervention, notre expert en détection de fuites prend le temps d’expliquer en détail toutes les techniques, méthodes et procédures employées pour parvenir à une conclusion concernant l’origine du problème et sa localisation précise.

Pour les réparations nécessaires, notre spécialiste recommande l’intervention d’un chauffagiste, fournissant une description précise de l’emplacement du problème et expliquant les deux options possibles pour les réparations.

Un rapport complet de l’intervention est ensuite transmis au client dans les 48 heures. Ce rapport constitue un document essentiel pour le professionnel chargé des réparations.

Il est à noter que dans la plupart des cas, notre intervention peut être remboursée par l’assurance habitation du client, ce qui constitue un avantage significatif.

Quelques jours après notre intervention, nous avons pris contact avec notre cliente, qui nous a informés que le chauffagiste avait mis en place une nouvelle alimentation en apparent entre les deux radiateurs concernés.

Son problème est résolu.

En passant par OUEST FUITE, notre client a réduit ses coûts de travaux en précisant au chauffagiste la localisation précise de la fuite avant d’enclencher des travaux inutiles. Elle a également gagné en temps d’intervention. Le chauffagiste quant à lui a reçu un carnet de route idéal pour proposer des services plus adaptés et efficaces. Cela lui permet d’économiser son temps et son énergie tout en solutionnant le problème de sa cliente et en proposant une facture allégée.

Dans le cadre de fuite sur chauffage, OUEST FUITE est la solution pour vos réseaux. N’oubliez surtout pas que OUEST FUITE n’a aucun enjeu financier dans les réparations et effectue de l’expertise DO DAB Judiciaire et contradictoire justifiant sa neutralité financière et professionnelle permanente.