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Dégâts des eaux maison ancienne
à Lavaur (81500 Tarn)
Intervention après un dégât des eaux dans une habitation
1. Une intervention rapide après l’apparition d’un dégât des eaux
Un client nous a contactés à Lavaur pour réaliser une recherche de fuite d’eau dans son habitation après l’apparition d’un dégât des eaux localisé au niveau du salon et du cellier. Après un premier échange, la société Sud Fuite a préparé un devis puis a programmé une intervention dans la semaine afin de pouvoir diagnostiquer rapidement l’origine du sinistre. Cette logique d’intervention rapide, de devis clair et de rapport exploitable correspond d’ailleurs aux attentes mises en avant à la fois par Sud Fuite et par plusieurs acteurs du secteur sur ce type de prestation.
Dans ce genre de situation, il est essentiel de ne pas se limiter aux traces visibles. Un dégât des eaux peut provenir d’une fuite encastrée, d’un réseau d’alimentation ou d’une évacuation défectueuse.
2. Des tests précis pour localiser la fuite sur le réseau d’eau froide
Lors de l’intervention, les tests de pression ont mis en évidence une fuite sur le réseau d’eau froide, tandis que le réseau d’eau chaude s’est révélé étanche. Les canalisations de l’habitation étant en cuivre et une nourrice étant présente, la recherche a été poursuivie avec des moyens adaptés afin de localiser précisément le tronçon concerné.
L’utilisation de la caméra thermique, combinée à l’électro-acoustique, a permis d’identifier le tronçon fuyard comme étant l’alimentation en eau froide située entre la nourrice et la cuisine. Aucun autre réseau ne présentait de fuite dans l’habitation. Pour compléter ce diagnostic, des inspections télévisées ont également été réalisées depuis la cuisine ainsi que depuis l’évacuation du ballon d’eau chaude située dans le cellier, sans mettre en évidence de défaut d’étanchéité sur ces évacuations.
3. Un diagnostic utile pour les réparations et le remboursement par l’assurance
À l’issue de la recherche, l’origine du sinistre a donc été clairement localisée sur le tuyau cuivre d’alimentation en eau froide entre la nourrice et la cuisine. Le client peut désormais faire intervenir un plombier pour procéder au remplacement de ce tuyau par une alimentation neuve, sans engager de travaux inutiles sur d’autres réseaux.
SUD-FUITE
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